【產(chǎn)品說(shuō)明】:散客拼團有時(shí)會(huì )出現單段換車(chē)換導游的情況,本產(chǎn)品為出發(fā)地成團。根據發(fā)團需要,本產(chǎn)品將在部分行程段發(fā)生團友的變化,請您諒解。如康定段和燕子溝段人數較少,會(huì )安排小車(chē),無(wú)導游,給您帶來(lái)的不便,敬請諒解。行程內的時(shí)間僅供參考,具體以實(shí)際行車(chē)速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準;行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì )調整,但景點(diǎn)不減少,公交交通及景區的配套設施設備的容貌及衛生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇,如有意見(jiàn)或建議可向相關(guān)主管部門(mén)反映。
【證件說(shuō)明】:請您在簽訂合同的時(shí)候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名,行程中也請您隨身攜帶有效期內的身份證件(國內游客:身份證、軍官證,國際游客:護照),住宿及景區同樣出示證件!敬請配合旅行社工作!如因個(gè)人原因沒(méi)有帶有效身份證件造成無(wú)法辦理入住手續而造成的損失,游客自行承擔責任。
【不可抗力免責說(shuō)明】:由于不可抗力等不可歸責于旅行社的的客觀(guān)原因或旅游者個(gè)人原因,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車(chē)延誤、汽車(chē)塞車(chē)等不可抗力原因如造成團隊行程更改,延誤、滯留或提前結束時(shí),旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。
【住宿說(shuō)明】:海螺溝沿線(xiàn)住宿硬件和軟件條件都有限,請不要以城市的標準來(lái)衡量,敬請諒解!(為提倡綠色環(huán)保,A類(lèi)酒店不提供一次性洗漱用品,游客需自備);行程中提到的酒店名稱(chēng),為經(jīng)濟舒適型住宿,是非國家旅游局授牌的星級酒店,僅指旅行社行業(yè)內部評稱(chēng),特別告知??;地區特殊,酒店服務(wù)人員未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓上崗;因特殊氣候酒店易潮濕,電力供應無(wú)法24小時(shí)開(kāi)啟(主要是空調),熱水限時(shí)供應,一般為早06:30-08:00,晚20:00—24:00,太陽(yáng)能熱水器根據天氣和使用人數決定水溫,不穩定。如遇臨時(shí)斷水斷電等因素造成部分設施無(wú)法使用,敬請諒解。行程內酒店住宿押金均為客人自付自退。
【保險說(shuō)明】:游客在旅游活動(dòng)中,發(fā)生意外傷害時(shí),旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò )醫療機構進(jìn)行救治并向保險公司報案,游客或其家屬自行繳付醫療費用,因游客或家屬拒付醫療費用造成的各種傷害和風(fēng)險旅行社不承擔責任;治療結束后,旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續。
【特別約定說(shuō)明A】:行程為散客拼團行程,非獨立組團,導游在行程途中,若有照顧不周之處,請客人諒解散客拼團局限性,請在簽定旅游合同時(shí)簽定散客拼團協(xié)議書(shū),我社會(huì )對團隊質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監控,請客人諒解散客拼團局限性,并就團隊質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與我社溝通,以便及時(shí)協(xié)助解決,如返程后提出異議視為放棄投訴權力。
【特別約定說(shuō)明B】:旅行社對游客不承擔監護權,游客須自行保管自己貴重物品,如游客因自身原因遺失物品,責任自負。旅行社及導游有義務(wù)協(xié)助尋找或報案,但不負責賠償。請在每次離開(kāi)酒店和用餐地點(diǎn)前仔細檢查自己的貴重物品,以免丟失;
【友情提醒】:本線(xiàn)路,早晚溫差大,白天天氣晴朗,紫外線(xiàn)較強,游客須攜帶雨具,防曬霜,墨鏡,女士不宜穿高跟鞋、裙裝;自帶常用感冒藥,紅景天、泌原素等抗高原藥品;因長(cháng)時(shí)間在山區及高原行駛車(chē)輛負荷較重,可能會(huì )遇到汽車(chē)拋錨影響行程的情況,請做好心理準備;客人參加行程外自費項目須謹慎,發(fā)生意外產(chǎn)生的損失由客人自行與景區協(xié)調,組團社不承擔任何損失;購物切記謹慎;由于路途遙遠,山區行駛,容易堵車(chē),建議不要預定當天回程的車(chē)、船、飛機等.
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